Betriebsferien: 22.07. bis 19.08. - Online- und GASTRO-NOTFALL-SERVICE gehen eingeschränkt weiter!

Tel. Beratung: +49 40 3346376-0
Gastronomie, Büro & Privat
Barista-Service
Coffee-Catering und Events
Werkstatt-Service

Reparatur-Service für Haushalts-Siebträgermaschinen Mit Leihmaschine

Reparatur- und Fehleranalyse für Haushalts-Siebträgermaschinen

Erhalten Sie einen Kostenvoranschlag (KVA) mit einer Fehlerbeschreibung und den zu erwartenden Kosten

Je nach Auftragslage führen wir die Fehleranalyse in ca. 3 Wochen durch. Für diese Zeit stellen wir Ihnen nach Absprache gerne ein kostengünstiges Leihgerät zur Verfügung und bieten einen Liefer- und Abholservice Ihrer Espressomaschine an. Unsere Servicepauschalen enthalten keine versteckten Kosten und Sie erleben keine Überraschungen. Sollte unsere Durchsicht und Prüfung technische Mängel erkennen lassen, erhalten Sie von uns eine Rückmeldung.

Der Ablauf in Kürze - So kommt Ihre Maschine zu uns und wieder zurück

  • Analyse-Paket buchen und bezahlen (Auftragsbestätigung an Maschine befestigen)
  • Bringen Sie Ihre Maschine zu unserer Annahmestelle oder vereinbaren Sie einen Termin zur Abholung bei Ihnen Zuhause.
  • Nach der Überprüfung erhalten Sie eine Fehlerbeschreibung des Defektes Ihrer Maschine
  • Sie erhalten einen Kostenvoranschlag (KVA) mit den zu erwartenden Reparaturkosten von uns
  • Sie entscheiden darüber, ob die Maschine zu den erwartenden Kosten repariert wird oder nicht
  • Die Kosten für die Fehleranalyse werden mit dem Reparaturauftrag verrechnet
  • Bei Fremdmarken ist eine längere Laufzeit wegen des höheren Aufwands möglich (Bitte Hinweis beachten)
  • Wir stimmen einen Termin zur Abholung oder Lieferung mit Ihnen ab
  • Der angegebene Abholpreis bezieht sich auf Hamburg. Eine Abholung im Umland (bis 200km) ist nach Absprache gegen Aufpreis möglich.

 

Das ist im Analysepaket enthalten

  • Demontage Gehäuse und Bauteile
  • Fehleranalyse, Funktionstest, optische Durchsicht
  • Rückmeldung über vorhandene Defekte
  • Kostenvoranschlag (KVA) mit den zu erwartenden Reparaturkosten
  • Gutschrift des KVA bei Beauftragung einer Reparatur

Das ist nicht im Analysepaket enthalten

  • Ersatzteile, wie Pumpen, Magnetventile etc.
  • Alterbedingt verschlissene Baugruppen und Komponenten
  • Kunstoffteile und Elemente, welche während der Demontage Ermüdungen aufweisen und auseinander brechen.
  • Kosten für Arbeitszeiten und die Durchführung der Reparatur

 

Technischer Service für von uns vertriebene Marken

Bei uns vertriebenen Herstellern für Espresso Haushaltsmaschinen, wie Bezzera, Rocket Espresso, Ascaso, VBM, ECM, Lelit, Quick Mill, Eureka haben wir die Ersatzteile meist vorrätig bzw. können diese zeitnah beschaffen. Die Reparatur-Zeit beträgt i.d.R. ca. 3 Wochen, diese gilt ab Abgabe und berücksichtigt nicht einen evtl. Versandweg für spezielle Ersatzteile. Unsere Kunden erhalten bei uns darüber hinaus eine priorisierte Bearbeitung.

Technischer Service für fremde Marken

Sofern Sie eine Fremdmaschine zur Reparatur bringen möchten, führt unser geschultes Personal diese ebenfalls durch. Bitte beachten Sie, das jeder Hersteller und jede Maschine ihre individuellen Eigenheiten aufweist, welches in der technischen Analyse und der Ersatzteilbeschaffung durch erhöhten Service-Aufwand und Kosten niederschlägt. Bitte planen Sie hier eine längere Laufzeit gegenüber unserem Standard und eine höhere Servicepauschale von 10% mit ein.

Aufgrund der Ersatzteilsituation führen wir keine Wartung oder Reparaturen für die Geräte der Hersteller SAGE, GASTRO-Back und anderer Kaffeevollautomaten Anbieter durch.

Hersteller "HOC Hamburg GmbH & Co. KG"

Als Servicestützpunkt und Exklusivpartner der Italienischen Espresso Maschinen Hersteller Astoria und Sanremo Coffeemachines sind wir seit vielen Jahren in der Metropolregion Hamburg, Bremen, Schleswig Holstein, Niedersachsen und Mecklenburg Vorpommern tätig. Markenübergreifend bieten wir Reparaturen und Wartungen verschiedener Siebträger-Hersteller an und Sie profitieren von uns als kompetenten Partner rund um das Thema Espresso-, Kaffeemaschinen, Kaffeemühlen, Barista Zubehör und natürlich Kaffee. Auf unserem Online Portal vereint sich die Leidenschaft unserer Baristas mit der Erfahrung unser Gastronomieexperten. Wir lotsen Sie durch die Fülle der Geschmacksvielfalt und der Zubereitung, mit dem Ziel Ihnen ein unverwechselbares und serviceorientiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Unabhängig davon, ob Sie Ihr Café, Ihr Büro oder Ihre Stores ausstatten möchten.

Weiterführende Links des Herstellers

0 von 0 Bewertungen

Bewerten Sie dieses Produkt!

Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Kunden.


Ähnliche Artikel

VERMIETUNG | Gastro Siebträgermaschine - 2-Gruppig
Gastro Siebträgermaschine für Ihre Veranstaltung - Kurzzeit Vermietung zu fairen Preisen Buchen Sie unseren Barista-Service oder eine Siebträger-Leihmaschine für Ihr professionelles Event Sie planen ein Event, Strassenfest, Betriebsveranstaltung oder eine private Feier? Dann sind Sie bei uns richtig! Als Full-Service Partner der Espressogastronomie finden Sie bei uns die perfekte Auswahl an Siebträgermaschinen zum Verleih, Espressomühlen, Kaffee, Tee oder Barista Zubehör. Leistungen dieses Angebotes sind: Vermietung einer Gastro Siebträger Espressomaschine (2-Gruppig, Milchschaumlanze, Heißwasser, Festwasseranschluß) Hochleistungs Profi Espressomühle Abklopfbehälter + Tamper Dauer der Vermietung (ab einem Tag) Termin nach Vereinbarung Selbstabholung und Anlieferung durch Sie (Lieferung/Abholung durch HOC Hamburg zu buchbar) (Barista-Service durch HOC Hamburg zu buchbar)   Hinweis zur Selbstabholung und Anlieferung der Kaffee-Leihmaschine Auch wenn der normale Verschleiß mit der Miete abgegolten ist, so gilt das nicht für z.B. Transportschäden, welche durch oder während der Veranstaltung entstanden sind. Eine Rücklieferung sollte so erfolgen, dass die Maschine ohne Kaffeeresten in Siebträgern bzw. verschmutzten Milchschaumlanzen erfolgt. Eigentlich eine Selbstverständlichkeit! Die Abholung und Anlieferung hat an den gebuchten Tagen zu erfolgen Selbstabholung und Anlieferung durch Sie (Mo. - Fr. von 08:00 bis 18:00 Uhr) Lieferung/Abholung durch HOC Hamburg erfolgt nach Absprache flexibel   Optional zu buchbare Services zur Siebträgermaschinen Vermietung Sie haben keine Rescourcen und wünschen eine Anlieferung und Abholung durch uns? Kein Problem wir bieten Ihnen Full-Service und weisen Ihr Personal an den Geräten ein oder stellen Ihnen für den Zeitraum der Veranstaltung einen Barista zum Betrieb der Esspressomaschinen. Anlieferung und Abholung in der Metropolregion Hamburg (ca. 25 KM vom HH-Centrum) durch 2 unserer Service Techniker Einweisung Ihres Personals in den Gebrauch der Siebträgermaschine, Espressomühle und Zubehör Barista-Service auf Stunden Basis von 8 Std. pro Tag Auf Wunsch gestalten wir auch unseren Auftritt neutral und fügen uns in Ihr Branding und Markenauftritt ein.   Anfahrtsbeschreibung zu unserem Geschäft Sie wünschen eine Selbstabholung? Bitte beachten Sie unsere Abhol- und Anlieferzeiten Mo. - Fr. von 08:00 - 18:00 Uhr. House of Coffee, HOC Hamburg GmbH & Co. KG, Ifflandstr. 67, 22087 Hamburg oder nutzen Sie diesen Routenplaner!

349,00 €*
Wartungs- und Reparatur-Service für GASTRO-Siebträgermaschinen
Service-Paket zur Wartung- oder Reparatur für GASTRO-Siebträgermaschinen Zuverlässige Wartung, zuverlässige Reparatur, zuverlässiger Espresso-Betrieb Die regelmäßige Wartung einer Profi-Siebträgermaschine ist unerlässlich, um eine optimale Leistung, Funktionalität und Langlebigkeit des Geräts sicherzustellen. Denn die Vorbeugung von größeren Schäden dient letztlich dem einwandfreien und ausfallsicheren Kaffeebetrieb. Da die Wartungsanforderungen und -intervalle je nach Kaffeemaschinen Hersteller und Modell variieren können, ist es empfehlenswert, sich an die vom Hersteller angegebenen Wartungspläne und -anweisungen zu halten. Neben der sorgfältigen tägliche Siebträgermaschinenpflege, empfehlen wir daher je nach Tassenbezug mindestens eine bis zwei Wartungen pro Jahr. Im Normalfall führen wir die Wartung im laufenden Betrieb bei Ihnen vor Ort durch. Nach der Buchung des Wartungs-Services melden wir uns umgehen bei Ihnen und vereinbaren einen passenden Termin. Die Einschränkungen des Betriebs versuchen wir kurz zu halten. Sollte bei der Wartung ein gravierender Fehler festgestellt werden, stimmen wir mit Ihnen vor Ort ab, ob und welche Reparaturen an Ihrer Kaffeemaschine erforderlich sind. Für diese Zeit stellen wir Ihnen nach Absprache gerne ein kostengünstiges Leihgerät zur Verfügung und bieten einen Liefer- und Abholservice Ihrer Espressomaschine an. Unsere Servicepauschalen enthalten keine versteckten Kosten und Sie erleben keine Überraschungen. Sollte unsere Durchsicht und Prüfung technische Mängel erkennen lassen, erhalten Sie von uns eine Rückmeldung.   Ablauf Ihrer Siebträger-Wartung in Kürze Service-Paket buchen und bezahlen Unser Service-Mitarbeiter kontaktiert Sie zwecks Termin Techniker kommt zum vereinbarten Termin in Ihren Betrieb Die Wartung der Gruppen und Ausgaben wird in ca. 1 Std. durchgeführt Wird vor Ort ein Fehler festgestellt, wird er sofern möglich und gewünscht gegen Aufpreis behoben Der angegebene Service-Preis bezieht sich auf Hamburg. Eine Abholung im Umland (bis 200km) ist nach Absprache gegen Aufpreis möglich.   Das ist im Wartungspaket enthalten Austausch der Dichtungen an der Brühgruppe Magnetventile der Brühgruppe NTC-Sonde Austausch Wasserverteiler Austausch des Teewassersiebs Austausch der Dusche Flexschläuche Austausch defekter Maschinenteile, Elektronikomponenten nach Rücksprache gegen Aufpreis u.v.m.   Technischer Service für von uns vertriebene Marken Bei uns vertriebenen Herstellern für Espresso Haushaltsmaschinen, wie ASTORIA Coffeemachines, SANREMO Coffeemachines, RENEKA Gastronomie-Siebträgermaschinen haben wir die Ersatzteile meist vorrätig bzw. können diese zeitnah beschaffen. Unsere Stammkunden erhalten bei uns darüber hinaus eine priorisierte Bearbeitung. Technischer Service für fremde Marken Sofern Sie eine Fremdmaschine zur Reparatur bringen möchten, führt unser geschultes Personal diese ebenfalls durch. Bitte beachten Sie, das jeder Hersteller und jede Maschine ihre individuellen Eigenheiten aufweist, welches in der technischen Analyse und der Ersatzteilbeschaffung durch erhöhten Service-Aufwand niederschlägt.
Angebot anfragen!
Kontakt
Kontakt
Nimm mit uns Kontakt auf!