Tel. Beratung: +49 40 3346376-0
Gastronomie, Büro & Privat
Barista-Service
Coffee-Catering und Events
Werkstatt-Service

Wartungs-Service für Singleboiler (Einkessel-System) mit Abhol- und Lieferservice mit Entkalkung

286,00 €*

Inhalt: 1 Stück
Systemart
Option 2
Option 3
Option 1
Produktnummer: HC160260-004

Deine Vorteile

Wir haben ein gut aufeinander abgestimmtes Sortiment. Denn uns ist wichtig nicht mit einem überladenem Angebot zu verunsichern, sondern nur das anzubieten, was sich bewährt hat und von uns für gut befunden wurde.
  • FULL SERVICE - auch nach dem Kauf
    - Beratung - Barista-Kompetenz - Kaffee-Workshops.
  • EXPERTEN-TEAM - immer für Dich da
    - Vor Ort und am Telefon - wir holen das Beste aus Deiner Bohne.
  • EIGENE WERKSTATT - fair und schnell
    - Reparatur und Wartung ohne Umwege

Wartungspaket für Haushalts-Siebträgermaschinen

Je nach Auftragslage führen wir den Wartungsservice in ca. 14+ Tagen durch. Für diese Zeit stellen wir Ihnen nach Absprache gerne ein kostengünstiges Leihgerät zur Verfügung und bieten einen Liefer- und Abholservice Ihrer Espressomaschine an. Unsere Servicepauschalen enthalten keine versteckten Kosten und Sie erleben keine Überraschungen. Sollte unsere Durchsicht und Prüfung technische Mängel erkennen lassen, erhalten Sie von uns eine Rückmeldung.

Was ist ein Singleboiler- bzw. Mehrkesselsystem

Je nach Modell können Siebträgermaschinen mit einem (Singleboiler) oder mit mehreren Kesseln (Multiboiler) ausgestattet sein. Für unsere Werkstatt bedeutet daher ein Mehrkesselsystem mehr Aufwand in der Wartung. Genauere Information zu Ihrem Maschinentyp finden Sie im technischen Datenblatt der Bedienungsanleitung

  • Beispiel für Singelboiler-System: Bezzera BZ09, BZ10, Rocket Appartamento, Lelit MaraX etc.
  • Beispiel für Mulitboiler-System: Bezzera Duo, Rocket R58, Lelit Bianca etc.

 

Der Ablauf in Kürze - So kommt Ihre Maschine zu uns und wieder zurück

  • Service-Paket buchen und bezahlen (Auftragsbestätigung an Maschine befestigen)
  • Bringen Sie Ihre Maschine zu unserer Annahmestelle oder vereinbaren Sie einen Termin zur Abholung bei Ihnen Zuhause.
  • Nach ca. 14+ Tagen erhalten Sie Ihr Gerät zurück
  • Bei Fremdmarken ist eine längere Laufzeit wegen des höheren Aufwands möglich (Bitte Hinweis beachten)
  • Wir stimmen einen Termin zur Abholung oder Lieferung mit Ihnen ab
  • Der angegebene Abholpreis bezieht sich auf Hamburg. Eine Abholung im Umland (bis 200km) ist nach Absprache gegen Aufpreis möglich.

 

Das ist im Wartungspaket enthalten

  • Austausch der Dichtungen an der Brühgruppe
  • Austausch des Teewassersiebs
  • Austausch der Dusche
  • Demontage Gehäuse und optische Durchsicht, Kontrolle und Rückmeldung über ggf. vorhandene Defekte
  • Demontage Bauteile zur kompletten Entkalkung aller Kessel und Leitungen (NUR bei Wartungs-Service mit Entkalkung)

Das ist nicht im Wartungspaket enthalten

  • Ersatzteile, wie Pumpen, Magnetventile etc.
  • Alterbedingt verschlissene Baugruppen und Komponenten
  • Kunstoffteile und Elemente, welche während der Demontage Ermüdungen aufweisen und auseinander brechen.

 

Technischer Service für von uns vertriebene Marken

Bei uns vertriebenen Herstellern für Espresso Haushaltsmaschinen, wie Bezzera, Rocket Espresso, Ascaso, VBM, ECM, Lelit, Quick Mill, Eureka haben wir die Ersatzteile meist vorrätig bzw. können diese zeitnah beschaffen. Die Reparatur-Zeit beträgt i.d.R. von ca. 14+ Tage, diese gilt ab Abgabe und berücksichtigt nicht einen evtl. Versandweg für spezielle Ersatzteile. Unsere Kunden erhalten bei uns darüber hinaus eine priorisierte Bearbeitung.

Technischer Service für fremde Marken

Sofern Sie eine Fremdmaschine zur Reparatur bringen möchten, führt unser geschultes Personal diese ebenfalls durch. Bitte beachten Sie, das jeder Hersteller und jede Maschine ihre individuellen Eigenheiten aufweist, welches in der technischen Analyse und der Ersatzteilbeschaffung durch erhöhten Service-Aufwand und Kosten niederschlägt. Bitte planen Sie hier eine längere Laufzeit gegenüber unserem Standard und eine höhere Servicepauschale von 10% mit ein.

Technischer Service für Kaffeevollautomaten, SAGE Appliance, GASTRO-Back

Aufgrund der Ersatzteilsituation führen wir keine Wartung oder Reparaturen dieser Geräteklassen durch. Ausnahme bilden die Marken NIVONA bzw. SAGE, welche nicht älter als 2 Jahre sind.

Hersteller "HOC Hamburg GmbH & Co. KG"

Als Servicestützpunkt und Exklusivpartner der Italienischen Espresso Maschinen Hersteller Astoria und Sanremo Coffeemachines sind wir seit vielen Jahren in der Metropolregion Hamburg, Bremen, Schleswig Holstein, Niedersachsen und Mecklenburg Vorpommern tätig. Markenübergreifend bieten wir Reparaturen und Wartungen verschiedener Siebträger-Hersteller an und Sie profitieren von uns als kompetenten Partner rund um das Thema Espresso-, Kaffeemaschinen, Kaffeemühlen, Barista Zubehör und natürlich Kaffee. Auf unserem Online Portal vereint sich die Leidenschaft unserer Baristas mit der Erfahrung unser Gastronomieexperten. Wir lotsen Sie durch die Fülle der Geschmacksvielfalt und der Zubereitung, mit dem Ziel Ihnen ein unverwechselbares und serviceorientiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Unabhängig davon, ob Sie Ihr Café, Ihr Büro oder Ihre Stores ausstatten möchten.

Weiterführende Links des Herstellers

0 von 0 Bewertungen

Geben Sie eine Bewertung ab!

Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit dem Produkt mit anderen Kunden.


Ähnliche Artikel

Reparatur-Service für Haushalts-Siebträgermaschinen
Reparatur- und Fehleranalyse für Haushalts-Siebträgermaschinen Erhalten Sie einen Kostenvoranschlag (KVA) mit einer Fehlerbeschreibung und den zu erwartenden Kosten Je nach Auftragslage führen wir die Fehleranalyse in ca. 14+ Tagen durch. Für diese Zeit stellen wir Ihnen nach Absprache gerne ein kostengünstiges Leihgerät zur Verfügung und bieten einen Liefer- und Abholservice Ihrer Espressomaschine an. Unsere Servicepauschalen enthalten keine versteckten Kosten und Sie erleben keine Überraschungen. Sollte unsere Durchsicht und Prüfung technische Mängel erkennen lassen, erhalten Sie von uns eine Rückmeldung. Der Ablauf in Kürze - So kommt Ihre Maschine zu uns und wieder zurück Analyse-Paket buchen und bezahlen (Auftragsbestätigung an Maschine befestigen) Bringen Sie Ihre Maschine zu unserer Annahmestelle oder vereinbaren Sie einen Termin zur Abholung bei Ihnen Zuhause. Nach der Überprüfung erhalten Sie eine Fehlerbeschreibung des Defektes Ihrer Maschine Sie erhalten einen Kostenvoranschlag (KVA) mit den zu erwartenden Reparaturkosten von uns Sie entscheiden darüber, ob die Maschine zu den erwartenden Kosten repariert wird oder nicht Die Kosten für die Fehleranalyse werden mit dem Reparaturauftrag verrechnet Bei Fremdmarken ist eine längere Laufzeit wegen des höheren Aufwands möglich (Bitte Hinweis beachten) Wir stimmen einen Termin zur Abholung oder Lieferung mit Ihnen ab Der angegebene Abholpreis bezieht sich auf Hamburg. Eine Abholung im Umland (bis 200km) ist nach Absprache gegen Aufpreis möglich.   Das ist im Analysepaket enthalten Demontage Gehäuse und Bauteile Fehleranalyse, Funktionstest, optische Durchsicht Rückmeldung über vorhandene Defekte Kostenvoranschlag (KVA) mit den zu erwartenden Reparaturkosten Gutschrift des KVA bei Beauftragung einer Reparatur Das ist nicht im Analysepaket enthalten Ersatzteile, wie Pumpen, Magnetventile etc. Alterbedingt verschlissene Baugruppen und Komponenten Kunstoffteile und Elemente, welche während der Demontage Ermüdungen aufweisen und auseinander brechen. Kosten für Arbeitszeiten und die Durchführung der Reparatur   Technischer Service für von uns vertriebene Marken Bei uns vertriebenen Herstellern für Espresso Haushaltsmaschinen, wie Bezzera, Rocket Espresso, Ascaso, VBM, ECM, Lelit, Quick Mill, Eureka haben wir die Ersatzteile meist vorrätig bzw. können diese zeitnah beschaffen. Die Reparatur-Zeit beträgt i.d.R. ca. 14+ Tage, diese gilt ab Abgabe und berücksichtigt nicht einen evtl. Versandweg für spezielle Ersatzteile. Unsere Kunden erhalten bei uns darüber hinaus eine priorisierte Bearbeitung. Technischer Service für fremde Marken Sofern Sie eine Fremdmaschine zur Reparatur bringen möchten, führt unser geschultes Personal diese ebenfalls durch. Bitte beachten Sie, das jeder Hersteller und jede Maschine ihre individuellen Eigenheiten aufweist, welches in der technischen Analyse und der Ersatzteilbeschaffung durch erhöhten Service-Aufwand und Kosten niederschlägt. Bitte planen Sie hier eine längere Laufzeit gegenüber unserem Standard und eine höhere Servicepauschale von 10% mit ein. Technischer Service für Kaffeevollautomaten, SAGE Appliance, GASTRO-Back Aufgrund der Ersatzteilsituation führen wir keine Wartung oder Reparaturen dieser Geräteklassen durch. Ausnahme bilden die Marken NIVONA bzw. SAGE, welche nicht älter als 2 Jahre sind.

59,00 €*
Tipp
VERMIETUNG | Gastro Siebträgermaschine - 2-Gruppig
Gastro Siebträgermaschine für Ihre Veranstaltung - Kurzzeit Vermietung zu fairen Preisen Buchen Sie unseren Barista-Service oder eine Siebträger-Leihmaschine für Ihr professionelles Event Sie planen ein Event, Strassenfest, Betriebsveranstaltung oder eine private Feier? Dann sind Sie bei uns richtig! Als Full-Service Partner der Espressogastronomie finden Sie bei uns die perfekte Auswahl an Siebträgermaschinen zum Verleih, Espressomühlen, Kaffee, Tee oder Barista Zubehör. Leistungen dieses Angebotes sind: Vermietung einer Gastro Siebträger Espressomaschine (2-Gruppig, Milchschaumlanze, Heißwasser, Festwasseranschluß) Hochleistungs Profi Espressomühle Abklopfbehälter + Tamper Dauer der Vermietung (ab einem Tag) Termin nach Vereinbarung Selbstabholung und Anlieferung durch Sie (Lieferung/Abholung durch HOC Hamburg zu buchbar) (Barista-Service durch HOC Hamburg zu buchbar)   Hinweis zur Selbstabholung und Anlieferung der Kaffee-Leihmaschine Auch wenn der normale Verschleiß mit der Miete abgegolten ist, so gilt das nicht für z.B. Transportschäden, welche durch oder während der Veranstaltung entstanden sind. Eine Rücklieferung sollte so erfolgen, dass die Maschine ohne Kaffeeresten in Siebträgern bzw. verschmutzten Milchschaumlanzen erfolgt. Eigentlich eine Selbstverständlichkeit! Die Abholung und Anlieferung hat an den gebuchten Tagen zu erfolgen Selbstabholung und Anlieferung durch Sie (Mo. - Fr. von 08:00 bis 18:00 Uhr) Lieferung/Abholung durch HOC Hamburg erfolgt nach Absprache flexibel   Optional zu buchbare Services zur Siebträgermaschinen Vermietung Sie haben keine Rescourcen und wünschen eine Anlieferung und Abholung durch uns? Kein Problem wir bieten Ihnen Full-Service und weisen Ihr Personal an den Geräten ein oder stellen Ihnen für den Zeitraum der Veranstaltung einen Barista zum Betrieb der Esspressomaschinen. Anlieferung und Abholung in der Metropolregion Hamburg (ca. 25 KM vom HH-Centrum) durch 2 unserer Service Techniker Einweisung Ihres Personals in den Gebrauch der Siebträgermaschine, Espressomühle und Zubehör Barista-Service auf Stunden Basis von 8 Std. pro Tag Auf Wunsch gestalten wir auch unseren Auftritt neutral und fügen uns in Ihr Branding und Markenauftritt ein.   Anfahrtsbeschreibung zu unserem Geschäft Sie wünschen eine Selbstabholung? Bitte beachten Sie unsere Abhol- und Anlieferzeiten Mo. - Fr. von 08:00 - 18:00 Uhr. House of Coffee, HOC Hamburg GmbH & Co. KG, Ifflandstr. 67, 22087 Hamburg oder nutzen Sie diesen Routenplaner!

349,00 €*
HOC+ Premium Service Paket für Siebträgermaschinen
HOC+ Premium Service Paket für Siebträgermaschinen 12 Monate Siebträger Werkstatt-Notdienst und Vorteils-Service für Stammkunden Ihre Siebträgermaschine ist kaputt und muss repariert werden? Profitieren Sie von schneller, kostenloser Hilfe im Kaffee-Notfall und von Vorteilspreisen für Kaffee- oder Reparatur-Service. Guter und professioneller Reparaturservice für Siebträgermaschinen ist nicht selbstverständlich. Denn die Aufrechterhaltung einer Werkstatt bedarf der Kontinuität. Häufig bieten Kaffeewerkstätten auch nur Service für ihre Stammkunden oder ein unpersönliches Ticket-System. Und selbst wenn - stellt sich dann noch die Frage, wann ist die Werkstatt geöffnet, damit Sie Ihren Siebträger abgeben können. Mit unserem HOC+ Premium Service gehört diese Frage der Vergangenheit an. Das ist in allen HOC+ Premium Paketen (Haushalts- und Gastromaschinen) enthalten 12 Monate Vorteils-Paket Notdienst für Siebträger-Maschinen 48 Std. Reaktionszeit Priorisierte Bearbeitung von Reparaturen Kostenlose Abholung (Nur Großraum Hamburg) Kostenloses Leihgerät Kostenloser KVA (Kostenvoranschlag der Reparatur) Kostenloses HOC-Online Magazin mit Kaffee-Wissen und Baristabeiträgen 10% Preisvorteil auf Kaffee und Reparatur arbeiten Das ist im HOC+ Premium Paket für Gastromaschinen (1-Gruppig) enthalten Service-Check (Austausch Dichtungen, Duschen, Wasserverteiler) Durchsicht nach Technik und Funktionen Wartungs-Intervall (2x Jährlich) Das ist nicht im HOC+ Premium Paket enthalten Kostenloser Service für Kaffeemühlen oder Baristazubehör Kostenloser Service für Kaffeevollautomaten Kostenloser Service für SAGE-, GASTROBACK- oder artverwandte Kaffeemaschinen Ersatzteile, wie Pumpen, Magnetventile etc. Alterbedingt verschlissene Baugruppen und Komponenten Kunstoffteile und Elemente welche während der Demontage Ermüdungen aufweisen und auseinander brechen Gültigkeit des HOC+ Premium Pakets Die Laufzeit beträgt 12 Monate ab Kaufdatum. Eine automatische Verlängerung erfolgt nicht Das Paket ist nur im Großraum Hamburg gültig, im Zweifel fragen Sie bei uns persönlich an Der Servicefall ist mittels des erworbenen Zertifikat nachzuweisen Das Zertifikat kann nicht auf eine andere Maschine übertragen werden Das Zertifikat gilt nur für die mit Serienummer gemeldete Siebträgermaschine

99,00 €*
Dein WhatsApp Kontakt zum
Support Team
Der direkte Draht zu uns
Support Team
Hallo
Aktuell ist kein Mitarbeiter online. Wir melden uns aber umgehend, sobald wir wieder im Dienst sind.
whatspp icon whatspp icon